Informácie o bezpečnosti produktov
Šperky Gremari sú určené na bežné nosenie. Správne používanie, pravidelná kontrola a vhodná starostlivosť pomáhajú chrániť používateľa aj samotný šperk.
Pred použitím šperku
Malé a ostré časti
Šperky môžu obsahovať drobné súčasti, kamene, zapínania alebo zakončenia, ktoré môžu po oddelení predstavovať riziko prehltnutia, vdýchnutia alebo poranenia.
Riziko zachytenia
Retiazky, náramky, visiace náušnice a ďalšie pohyblivé časti sa môžu zachytiť o oblečenie, vlasy, športové vybavenie alebo okolité predmety.
Poškodený produkt
Šperk nepoužívajte, ak je prasknutý, deformovaný, má ostrú hranu, poškodené zapínanie alebo uvoľnený či chýbajúci kameň.
Nevhodné použitie
Šperky nie sú hračky, ochranné pomôcky ani predmety určené na vkladanie do úst. Používajte ich iba spôsobom zodpovedajúcim ich bežnému účelu.
Ako nosiť šperky bezpečne?
Pred nasadením šperk skontrolujte
Overte, či zapínanie správne funguje, kamene sú pevne osadené a šperk nemá viditeľné poškodenie alebo ostré hrany.
Zvoľte správnu veľkosť
Prsteň, náramok ani retiazka nesmú byť neprimerane tesné. Príliš voľný šperk sa môže ľahšie zachytiť, spadnúť alebo poškodiť.
Pred rizikovými činnosťami šperk odložte
Šperky si zložte pred športom, manuálnou prácou, upratovaním, záhradkárčením, plávaním, saunovaním a ďalšími činnosťami, pri ktorých by sa mohli zachytiť alebo poškodiť.
So šperkami nespite
Pred spaním odporúčame šperky odložiť. Znižuje sa tým riziko zachytenia, tlaku na pokožku, deformácie retiazok a poškodenia jemných častí.
Závitové uzávery náušníc a ďalšie pohyblivé súčasti pravidelne kontrolujte. Uzáver dotiahnite iba primerane, aby ste nepoškodili závit alebo konštrukciu šperku.
Bezpečnosť pri nosení náušníc
Úplne zahojené miesto vpichu
Náušnice používajte iba v úplne zahojenom mieste vpichu. Nasadenie šperku do nezahojeného alebo podráždeného miesta môže zvyšovať riziko bolesti, podráždenia alebo infekcie.
Gremari neposkytuje zdravotnícke ani piercingové služby. Pri problémoch s hojením sa obráťte na lekára alebo kvalifikovaného odborníka.
Hygiena a kontrola zapínania
Pred nasadením si umyte ruky a dbajte na čistotu šperku. Zapínanie pravidelne kontrolujte, najmä pri skrutkovacích a odnímateľných častiach.
Náušnice nezdieľajte s inými osobami bez predchádzajúceho vhodného hygienického ošetrenia.
Deti a domáce zvieratá
Šperky nie sú hračky
Šperky obsahujú malé časti a niektoré modely môžu mať ostré alebo špicaté prvky. Uchovávajte ich mimo dosahu malých detí.
Šperky nie sú vhodné pre deti mladšie ako tri roky. Staršie deti ich majú nosiť iba pod primeraným dohľadom dospelej osoby.
- nedovoľte dieťaťu vkladať šperk do úst,
- pred spaním a športom šperk odložte,
- pravidelne kontrolujte zapínanie a malé časti,
- poškodený šperk dieťaťu nedávajte.
Uchovávajte mimo ich dosahu
Malé šperky, retiazky, zapínania a oddelené kamene môžu zvieratá prehltnúť alebo vdýchnuť. Šperky preto skladujte v uzatvorenom obale na bezpečnom mieste.
Šperk nepoužívajte ako ozdobu alebo doplnok pre domáce zviera, ak na tento účel nebol výslovne navrhnutý.
Citlivá pokožka a možné alergické reakcie
Reakcia na kov je individuálna
Aj materiál, ktorý vyhovuje platným chemickým obmedzeniam, môže u citlivej osoby vyvolať individuálnu reakciu. Riziko môže zvyšovať pot, vlhkosť, kozmetika, trenie alebo dlhodobý kontakt s pokožkou.
Ak sa objaví svrbenie, začervenanie, opuch, pálenie alebo iné podráždenie, šperk okamžite odložte.
Žiadny bežne používaný šperk nemožno považovať za úplne bezrizikový pre každého človeka. Pri známej alergii odporúčame pred nákupom overiť materiál konkrétneho produktu.
Ako sa starať o šperky?
Jemné čistenie
Šperk pravidelne utierajte mäkkou, čistou a suchou handričkou určenou na šperky alebo drahé kovy.
Bez agresívnej chémie
Nepoužívajte bielidlá, abrazívne prostriedky, tvrdé kefy ani neoverené domáce metódy čistenia.
Opatrne pri drahokamoch
Nie všetky kamene znášajú rovnaký spôsob čistenia, vysokú teplotu, ultrazvuk alebo dlhodobý kontakt s vodou.
Vyhnite sa tlaku a ťahu
Jemné retiazky, filigránové prvky a tenké časti neohýbajte, nekrúťte, nenaťahujte ani nevystavujte nárazom.
Kozmetiku a parfum naneste ešte pred nasadením šperku. Po kúpaní, plávaní alebo intenzívnom potení šperk jemne osušte a nechajte úplne vyschnúť.
Prirodzené zmeny počas používania
Oxidácia a zmena lesku
Striebro a niektoré kovové zliatiny môžu reagovať so vzduchom, vlhkosťou, potom alebo kozmetikou. Výsledkom môže byť stmavnutie alebo dočasná strata lesku.
Ródiová povrchová úprava
Ródiová vrstva, používaná najmä pri bielom zlate, sa môže trením a pravidelným nosením postupne opotrebovať. V prípade potreby ju možno odborne obnoviť.
Pozlátené šperky
Pozlátenie je povrchová vrstva, ktorá sa môže časom stenčiť najmä na miestach vystavených častému treniu, vode, potu alebo kozmetike.
Štruktúrované povrchy
Matné, pieskované, saténové alebo diamantované povrchy sa môžu pri pravidelnom nosení postupne vyhladzovať a získavať odlišný vzhľad.
Zmena povrchu nemusí automaticky znamenať výrobnú vadu. Ak však zmena nezodpovedá deklarovaným vlastnostiam alebo primeranej životnosti produktu, kontaktujte nás.
Správne skladovanie
Každý šperk skladujte samostatne
Šperky uchovávajte na suchom a čistom mieste, ideálne v pôvodnej krabičke, šperkovnici alebo mäkkom látkovom vrecku.
Jednotlivé kúsky oddeľte, aby sa navzájom nepoškriabali a aby sa retiazky nezamotali.
- mimo dosahu detí a zvierat,
- mimo priameho slnečného žiarenia,
- mimo kúpeľne a vlhkého prostredia,
- mimo chemikálií a kozmetiky,
- so zapnutými zapínaniami,
- bez zaťaženia jemných častí.
Kedy šperk prestať používať?
Šperk odložte a kontaktujte odborníka, ak:
- sa uvoľnil alebo vypadol kameň,
- zapínanie nedrží alebo sa samovoľne otvára,
- retiazka alebo spojovací článok je poškodený,
- na šperku vznikla ostrá hrana alebo prasklina,
- prsteň je výrazne deformovaný,
- šperk spôsobuje neobvyklé podráždenie pokožky.
Bezpečnosť a zhoda produktov
Všeobecná bezpečnosť produktov – GPSR
Pri uvádzaní produktov na trh zohľadňujeme požiadavky nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2023/988 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov.
Súčasťou postupu je najmä identifikácia produktu, posudzovanie rizík, vedenie technickej dokumentácie, poskytovanie potrebných bezpečnostných informácií a spolupráca s orgánmi dohľadu nad trhom.
Chemické obmedzenia – REACH
Pri materiáloch a súčastiach šperkov sa zohľadňujú obmedzenia nariadenia REACH pre chemické látky vo výrobkoch, ktoré môžu prichádzať do priameho a dlhodobého kontaktu s pokožkou.
Tieto pravidlá sa týkajú najmä obmedzení používania a uvoľňovania vybraných látok, ako sú nikel, kadmium a olovo.
Materiál, rozmery, typ kameňa a ďalšie podstatné vlastnosti uvádzame na stránke konkrétneho produktu. Bezpečnostné upozornenia priložené ku konkrétnemu šperku majú prednosť pred všeobecnými odporúčaniami na tejto stránke.
Ako nahlásiť nebezpečný alebo poškodený produkt?
Kontaktujte nás čo najskôr
Ak máte podozrenie, že produkt predstavuje bezpečnostné riziko, prestaňte ho používať a uschovajte ho spolu s obalom a príslušenstvom.
V správe uveďte najmä:
- číslo objednávky,
- názov alebo označenie produktu,
- opis problému alebo udalosti,
- dátum zistenia problému,
- fotografie produktu a poškodenia,
- informáciu, či došlo k zraneniu alebo škode.
Otázky o bezpečnom používaní šperkov
Môžem so šperkom spať?
Pred spaním odporúčame šperk odložiť. Znižuje sa tým riziko zachytenia, deformácie, poškodenia retiazok a podráždenia pokožky.
Môžem sa so šperkom sprchovať alebo plávať?
Neodporúčame to. Voda, chlór, soľ, kozmetika a detergenty môžu poškodzovať povrch, urýchliť oxidáciu alebo oslabovať niektoré časti šperku.
Je šperk bezpečný pre citlivú pokožku?
Reakcia pokožky je individuálna. Pri známej alergii si pred nákupom overte materiál produktu. Ak vznikne podráždenie, prestaňte šperk nosiť.
Čo robiť, ak sa uvoľnil kameň?
Šperk ďalej nenoste, aby kameň nevypadol alebo nevzniklo poranenie. Uložte ho do bezpečného obalu a kontaktujte zákaznícku podporu.
Je stmavnutie striebra nebezpečné?
Stmavnutie býva často prirodzeným výsledkom oxidácie. Šperk jemne očistite vhodnou handričkou. Pri neobvyklej zmene, poškodení alebo podráždení pokožky nás kontaktujte.
Môžem šperk opraviť doma?
Neodporúčame to. Neodborné lepenie, ohýbanie alebo spájkovanie môže šperk poškodiť a vytvoriť ostré alebo nestabilné časti.
Nie ste si istí stavom svojho šperku?
Pošlite nám fotografiu produktu a číslo objednávky. Pomôžeme vám zvoliť vhodný ďalší postup.